不足の四つの要因
1. 高齢化と退職期
運送業のドライバーは、他業種と比べて年齢層が高い傾向にあります。長く支えてきた世代が退職期に入り、そのまま人数が減っていきます。
この流れは、これから数年で加速します。今の人数が維持できる前提で計画を立てないでください。年齢構成の偏りをどう直すかをご覧ください。
2. 免許制度の変化
普通免許で運転できる車両の範囲は、段階的に見直されてきました。その結果、若い世代ほど、追加で免許を取らなければ乗れる車が限られます。
免許取得には費用と時間がかかるため、これが参入の壁になっています。会社が支援するかどうかが、採用の間口を大きく左右します。免許取得支援制度のつくり方をご覧ください。
3. 労働環境
- 拘束時間が長い
- 泊まりがある
- 荷役作業の負担
- 休みが取りにくい
これらは規制強化によって改善方向にありますが、イメージが変わるには時間がかかります。
4. 賃金水準
労働時間が長いわりに、時間あたりの賃金が高くない——という状況が続いてきました。他業種との比較で選ばれなくなっています。
賃金を上げるには運賃を上げるしかありません。採用の問題は、最終的に運賃の問題です。「標準的な運賃」の使い方をご覧ください。
規制強化が不足を加速させた面
労働時間の規制は、ドライバーの労働環境を改善する一方で、1人あたりの輸送量を減らします。同じ荷物を運ぶのに、より多くの人が必要になります。
つまり、人が減っているのに、必要な人数は増えているという構造です。時間外労働の上限規制への対応をご覧ください。
需要側の変化
- EC の拡大により、小口・多頻度の配送が増えた(EC物流の拡大がもたらす変化)
- 宅配の再配達(再配達問題への対応)
- ジャストインタイムの要求
荷物は増え、人は減る。この差が、不足の実感につながっています。
個社で変えられること
| 領域 | できること |
|---|---|
| 採用の間口 | 未経験者の受け入れ、免許支援、女性・シニアの活用 |
| 労働環境 | 泊まりを減らす(中継輸送)、荷役の軽減、休憩施設 |
| 定着 | 教育体制、配車の公平性、評価制度 |
| 賃金 | 運賃改定を原資にした引き上げ |
| 生産性 | 実働率・実車率の改善、荷待ち削減 |
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個社で変えられないこと
- 労働人口そのものの減少
- 免許制度
- 業界全体のイメージ
- 他業種との賃金競争の構造
変えられないことに時間を使わないことも重要です。
採れない前提での経営
「そのうち採れる」という前提を捨てると、打ち手が変わります。
- 今いる人に長く働いてもらう(ベテランの引き止めと技能の継承)
- 1人あたりの生産性を上げる(実車率と帰り荷の確保)
- 不採算の仕事から撤退する(赤字取引の見極めと撤退)
- 傭車・利用運送を活用する(貨物利用運送事業の登録)
- 自動化・省力化に投資する(自動倉庫・マテハン投資)
それでも足りない場合
人が確保できない状態が続けば、事業は縮小せざるを得ません。その前に、次を検討する価値があります。
- 採用力のある会社との統合(運送・物流業のM&A)
- 事業規模の見直し
- 承継・譲渡の検討(承継のタイムライン)
ドライバーが減ってからでは、会社の価値も下がります。 人がいるうちに判断するほうが、選択肢は多くなります。
まとめ
ドライバー不足は、高齢化・免許制度・労働環境・賃金水準という構造的な要因によるもので、規制強化が必要人数を増やしたことも重なっています。個社で変えられるのは採用の間口・労働環境・定着・生産性です。「採れない前提」で経営を組み直すことが、現実的な出発点になります。