まず現状を可視化する
年齢を5歳刻みで集計し、人数を並べてください。これだけで状況が一目で分かります。
| 年代 | 人数 | 5年後 | 10年後 |
|---|---|---|---|
| 20代 | 30代へ | 40代へ | |
| 30代 | 40代へ | 50代へ | |
| 40代 | 50代へ | 60代へ | |
| 50代 | 60代へ | 退職期 | |
| 60代以上 | 退職期 | — |
5年後・10年後に何人減るかを計算してください。この数字が、採用計画の出発点になります。
なぜ偏るのか
1. 若手が応募してこない
- 免許(普通免許で乗れる車両の範囲が変わっている)
- 労働時間・休日のイメージ
- 賃金水準
- 業界のイメージ
2. 入っても続かない
- 教育体制がなく、放り出される
- ベテランとの関係
- 思っていた仕事と違った
- 相談相手がいない
3. 採用の条件が有資格者に限定されている
「大型経験3年以上」といった条件では、そもそも若手が対象外です。
打ち手:採用の間口を広げる
- 免許取得を支援する(免許取得支援制度のつくり方)
- 未経験者を受け入れる体制を作る(未経験者の採用と育成)
- 女性の応募を受けられる環境(女性ドライバーが働きやすい職場づくり)
- 小型・近距離から始められる仕事を用意する
「経験者だけ」をやめることが、最も効果のある一手です。
打ち手:定着させる
採っても続かなければ意味がありません。入社後1年が勝負です。
- 入社時教育の予定表を作る(教育体系の整備)
- 指導役を明示する
- 最初の3か月は定期的に面談する
- いきなり難しい便を任せない
ドライバーの離職防止をご覧ください。
打ち手:今いる人に長く働いてもらう
若手が入るまでの時間を稼ぐ必要があります。
- 定年後の再雇用制度を整える
- 働き方の選択肢を用意する(シニアドライバーの活用)
- 健康管理を確実にする(高齢ドライバーの安全管理)
- 荷役負担を軽減する設備投資
打ち手:技能を残す
ベテランが抜ける前に、知識を会社に残してください。
- 荷主先ごとの注意点を文書化する
- ベテランに指導役を担ってもらう
- 同乗で伝える機会を作る
ベテランの引き止めと技能の継承をご覧ください。
人員計画を立てる
- 5年後・10年後の退職予定人数を出す
- 年間の離職者数(過去3年の平均)を出す
- 必要な年間採用人数を計算する
- 採用手法別の実績を出す(何人採れているか)
- 足りない分をどう埋めるかを決める
4番目までやると、「今のやり方では足りない」ことが数字で分かります。それが打ち手を変える動機になります。採用コストの考え方をご覧ください。
採用できない場合の選択肢
どうしても人が確保できない場合、事業の形を変える判断もあります。
- 車両を減らし、利益率の高い仕事に絞る
- 傭車・利用運送の比率を上げる(貨物利用運送事業の登録)
- 不採算の荷主から撤退する
- 採用力のある会社との統合を検討する
最後の選択肢は、会社と従業員を守る現実的な手段です。人が採れない状態が続けば、いずれ事業は縮小します。早い段階での検討が、選べる選択肢を多くします。運送・物流業のM&A、承継のタイムラインをご覧ください。
M&Aでの見られ方
買い手は年齢構成表を必ず求めます。偏りがある場合、次を説明できるかで印象が変わります。
- 5年後の退職予定を把握しているか
- 採用の間口を広げる取り組みをしているか
- 定着率が改善しているか
- 技能継承の仕組みがあるか
把握していること自体が評価されます。 逆に「考えたことがない」という状態は、大きな減点要因です。評価を下げてしまう要因をご覧ください。
まとめ
年齢を5歳刻みで集計し、5年後・10年後に何人減るかを計算してください。打ち手は、採用の間口を広げる・定着させる・長く働いてもらう・技能を残すの四つです。人員計画を数字で立てると、今のやり方では足りないことが見えます。採れない状態が続くなら、統合という選択肢も早めに検討してください。