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自社の強みを言葉にするブランドメッセージのつくり方
整備工場や中古車販売店が自社の強みを言葉にし、顧客に伝わるブランドメッセージをつくる手順を解説。誰に何を約束するのかを言…
集客・ブランディング鈑金塗装の入庫が減ったときに確かめる流入経路と、取り戻すための一手
鈑金塗装の入庫が減ったと感じたら、まず流入経路ごとに分解することが先決です。紹介元・直接来店・保険案件のどこが落ちたのか…
集客・ブランディングチラシやポスティングの反響を高めるための工夫とは
整備工場がチラシやポスティングの反響を高めるための工夫を、配る相手の絞り込み・伝わる内容づくり・行動を促す導線・配布時期…
集客・ブランディング中古車の来店客が減ったと感じたら。掲載・接客・紹介の見直し方
中古車の来店客が減ったと感じたら、掲載・問い合わせ・来店・成約のどの段階で落ちているかを分けて確認します。段階別の数字の…
集客・ブランディングコーティング店に客がつかない理由と、価格でなく品質で選ばれる道筋
「コーティング店に客がつかない」と感じたら、価格の問題と決めつける前に確かめたいことがあります。問い合わせから成約までの…
集客・ブランディングEV充電スポット併設で整備・販売店が集客力と企業価値を高めるための取り組み
EV充電スポットを整備・販売店に併設することで、集客力や企業価値をどう高められるかを解説します。併設のメリットと注意点、…
集客・ブランディング給油客を整備入庫につなげる｜併設整備の集客動線のつくり方
給油に来る顧客を整備・車検の入庫へつなげる集客動線のつくり方を解説します。給油客の整備需要の掘り起こし、接点の活かし方、…
集客・ブランディング集客につながるホームページの見直しポイントとは
整備工場が集客につながるホームページの見直しポイントを、現状把握・伝わる情報構成・料金の見せ方・信頼を得る要素・問い合わ…
集客・ブランディング地域密着で選ばれ続ける整備工場のつくり方とは
地域密着で選ばれ続ける整備工場のつくり方を、地元での信頼構築・顔の見える関係づくり・地域とのつながり・商圏の絞り込み・認…
集客・ブランディング会員制度で顧客を囲い込みリピートを増やす仕組み
整備工場が会員制度で顧客を囲い込みリピートを増やす仕組みのつくり方を、制度の型の選び方・業態ごとの向き不向き・特典の設計…
集客・ブランディング顧客の口コミを増やすための声かけと仕組みづくり
整備工場が顧客の口コミを増やすための声かけと仕組みづくりを、満足度の高め方・自然に依頼するコツ・投稿しやすい導線・避けた…
集客・ブランディングロゴや店舗の見た目で会社の印象を変えるための工夫
整備工場や中古車販売店のロゴ・看板・店舗の見た目が集客と信頼に与える影響を解説。第一印象を左右する外観や色使い、清潔感の…
集客・ブランディングネットの口コミへの返信対応で印象を良くする工夫
整備工場や鈑金塗装、中古車販売店がネットの口コミへの返信で印象を良くする工夫を、返信文の組み立て方、良い評価への返し方、…
集客・ブランディング整備工場の客が減ったときにまず見る数字と、入庫を戻すための打ち手
整備工場の客が減ったと感じたら、広告を打つ前に見るべき数字があります。新規・既存・一台あたりのどこが減ったのかを切り分け…
集客・ブランディング車検の客が減ったときに見直す、案内のタイミングと継続率の上げ方
車検の客が減ったと感じたら、新規集客より先に継続率を確認します。継続率の計算手順、あわせて見る数字、案内のタイミングと中…
集客・ブランディング車検専門店としての強みをどう打ち出せばよいか
車検専門店としての強みをどう打ち出すかを、専門特化の価値・分かりやすさの伝え方・安心感の訴求・他店との差別化・リピートづ…
集客・ブランディング車検の集客で他店に選ばれる店になるための工夫
車検の集客で他店に選ばれる整備工場になるための工夫を、価格以外の価値づくり・案内のタイミング・予約のしやすさ・初回客の不…
集客・ブランディング整備工場が新規客を増やすために押さえたい集客の基本
整備工場が新規客を増やすために押さえておきたい集客の基本を、来店動機の理解・強みの言語化・接点づくり・初回来店の不安解消…
集客・ブランディング紹介で新規客が増える仕組みを整備工場でつくる方法
整備工場が紹介で新規客を増やす仕組みのつくり方を、紹介が生まれる条件・自然に依頼するコツ・紹介しやすい道具・お礼の考え方…
集客・ブランディングSNSで作業事例を発信して信頼と集客につなげる方法
整備工場や鈑金塗装、中古車販売店がSNSで作業事例を発信して信頼と集客につなげる方法を、業態ごとの狙いの違い、媒体の選び…
集客・ブランディング会員アプリで給油客のデータを集め整備提案につなげる仕組み
会員アプリで給油客の来店データを集め、整備・車検の提案につなげる仕組みづくりを解説します。データ活用の考え方、提案への結…
集客・ブランディングEV充電の待ち時間を整備・物販の来店に変える併設店の集客術
EV充電スタンドの待ち時間を、整備・車検の相談や物販の売上につなげる集客の工夫を解説します。滞在導線の設計、店内サービス…
集客・ブランディング既存客への定期案内で来店を促す方法と注意点
整備工場や車検店が既存客への定期案内で再来店を促す方法を解説。車検や点検、オイル交換の時期に合わせた案内の作り方や送るタ…
集客・ブランディング店舗イベントで地域の顧客とつながる集客の工夫
整備工場や中古車販売店が店舗イベントで地域の顧客とつながる集客の工夫を解説。点検フェアや相談会など企画の考え方から準備、…
集客・ブランディングタイヤ・カー用品店の来店客を増やす集客の工夫
タイヤ・カー用品店が来店客を増やす集客の工夫を、季節需要の取り込み・関連提案・繁忙期以外の来店づくり・保管サービス・リピ…
集客・ブランディング他店と差別化するための専門特化という考え方とは
整備工場や中古車販売店が価格競争から抜け出すための専門特化戦略を解説。何でも屋から一つの強みに絞ることで選ばれる理由をつ…
集客・ブランディング長年使ってきた屋号は売却後も残せる？看板とブランドの引き継ぎ
長年使ってきた屋号や看板が会社の売却後も残せるのかを解説します。屋号・商号・商標の違い、承継の形による扱いの差、引き継ぎ…
集客・ブランディングカー用品店の客が減ったとき、通販と競合しない売り方をどうつくるか
カー用品店の客が減った原因を通販への流出だけで片づけず、来店数・買上率・単価に分解して捉えます。取付作業を主役にする商品…
集客・ブランディング輸入車専門店として信頼されるブランドのつくり方
輸入車専門店として信頼されるブランドのつくり方を、専門性の伝え方・安心感の醸成・顧客層への訴求・世界観の統一・発信の工夫…