社長がいないと値決めも仕入れも止まる。この業種で最も多い課題です。解体の段取り、部品の値付け、スクラップの出し先、行政対応。頭の中にあるものを、引き継げる形に出していくための記事をまとめています。
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組織・属人化
移動報告を担当者1人に依存させない体制のつくり方
移動報告が特定の担当者に属人化していると、退職や休職で業務が止まります。
組織・属人化輸出業務が特定の社員に依存している状態を解く
語学や取引先との関係が個人に紐づいている状態を、会社の仕組みに移す進め方を整理します。
組織・属人化数字を見る会議を月1回つくる|何を並べるか
経営数値を共有する場を作る際に、どの指標をどの粒度で見せるかを整理します。
組織・属人化解体作業の手順を標準化する|写真と動画で残す
熟練者の解体手順を写真や動画で記録し、教育に使える形にするまでの進め方を整理します。
組織・属人化現場を任せられる番頭をつくる|権限の渡し方
社長がすべてを見ている状態から、判断を任せられる人を育てるまでの段取りを整理します。
組織・属人化「どの車から何を取るか」の判断を共有する
解体前の見極めという最も属人的な判断を、基準として言語化し共有する方法を整理します。
組織・属人化返品・クレーム対応を仕組みにする|担当者依存をなくす
対応が属人的だと品質が振れます。
組織・属人化リビルトの技術を人に残す|職人1人体制からの脱却
リビルトの分解・測定・組付の判断を記録し、複数人で回せる体制に移す進め方を整理します。
組織・属人化相場観を社長以外にも持たせる|判断を共有する
仕入と出荷のタイミング判断が社長に集中している状態を、共有できる基準に変える方法を整理します。